Gestión de Empresas
Digitalización
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Álvaro Pareja-Obregón
Álvaro Pareja-Obregón
Sales Manager

Agente digitalizador: Tu aliado para la transformación digital

Qué es un agente digitalizador y como puede ser una guía para ayudar a las empresas a digitalizarse. Además, se detallan las funciones básicas, las obligaciones principales y los requisitos necesarios para ser un agente digitalizador.

Agente digitalizador: Tu aliado para la transformación digital

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En la era digital actual, la presencia en línea y la adopción de tecnologías innovadoras se han convertido en elementos esenciales para el éxito de cualquier negocio. Sin embargo, muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas, se enfrentan a dificultades para navegar por el complejo panorama digital. Es aquí donde entra en juego la figura del agente digitalizador, un aliado estratégico que acompaña a las empresas en su proceso hacia la transformación digital, sirviendo de guía para alcanzar una mayor eficiencia, competitividad y crecimiento.

¿Qué es un agente digitalizador?

Un agente digitalizador es un profesional o empresa especializada que brinda el servicio de asistencia a compañías que buscan integrar sus procesos, operaciones y estrategias comerciales a las nuevas tecnologías digitales. Su objetivo es ayudar a los negocios a adaptarse a las demandas del mercado digital, mejorando su presencia en línea y optimizando los procesos internos por medio de la implementación de soluciones tecnológicas adecuadas a su área.

¿Cuáles son las funciones de un agente digitalizador?

Las funciones son muy amplias y pueden abarcar diversas áreas clave de una empresa. Es por ello que hemos resumido sus funciones principales en esta tabla informativa:

Función Descripción
Análisis y diagnóstico Evalúa la situación digital de la empresa, identificando sus necesidades y las áreas de mejora.
Planificación estratégica Desarrolla un plan definiendo los objetivos específicos, estratégicos y las acciones que se van a implementar.
Implementación Selecciona y aplica las herramientas tecnológicas que sean más adecuadas.
Capacitación Brinda formación al personal en el uso de las nuevas herramientas tecnológicas.
Seguimiento y evaluación Monitorea y mide el impacto de las acciones tomadas.

¿Qué obligaciones tiene un agente digitalizador?

Obligaciones generales: 

  • Asesorar y acompañar a la empresa en su proceso de transformación digital
  • Proponer soluciones tecnológicas adecuadas a la empresa
  • Implementar las soluciones tecnológicas
  • Capacitar al personal en el uso de las nuevas herramientas tecnológicas
  • Brindar soporte técnico y mantenimiento
  • Cumplir con las regulaciones y leyes vigentes relacionadas con la protección de datos y la seguridad de la información

Obligaciones específicas según el programa Kit Digital:

  • Estar inscrito en el programa kit digital como agente digitalizador
  • Cumplir con los requisitos establecidos por el programa
  • Ofertar soluciones digitales que estén contempladas en el programa
  • Informar a la empresa sobre las condiciones del programa kit digital
  • Tramitar la solicitud del bono digital para la empresa
  • Justificar el uso del bono digital ante las entidades responsables del programa

¿Quiénes pueden ser un agente digitalizador?

  • Consultoras especializadas en digitalización
  • Agencias de marketing digital
  • Empresas de desarrollo de software
  • Proveedores de soluciones tecnológicas

Requisitos para ser un agente digitalizador

Con el programa Kit Digital:

  • Acreditar experiencia en el ámbito de la digitalización
  • Disponer de un equipo humano con las competencias necesarias para llevar a cabo las funciones de un agente digitalizador
  • Contar con las herramientas tecnológicas y los recursos necesarios para desarrollar su actividad

Forma Independiente:

  • Cumplir con los requisitos legales para el ejercicio de la actividad profesional
  • Contar con los recursos necesarios para desarrollar sus actividades
  • Acreditar formación y experiencia en el ámbito de la digitalización
  • Disponer de los conocimientos y habilidades técnicas necesarias para implementar las soluciones digitales

Colaboración con otras empresas:

  • Establecer un acuerdo de colaboración con una empresa que ya esté inscrita como agente digitalizador en el programa kit digital
  • Cumplir con los requisitos legales para el ejercicio de la actividad profesional
  • Acreditar formación y experiencia en el ámbito de la digitalización

¿Cómo elegir un agente digitalizador?

Para elegir al agente adecuado, es importante considerar los siguientes 5 criterios:

  1. Experiencia: Evaluar la experiencia del agente en proyectos de transformación digital similares al de la empresa.
  2. Metodología de trabajo: Conocer la metodología de trabajo del agente y asegurarse de que se adapta a las necesidades de la empresa.
  3. Especialización sectorial: Valorar si el agente tiene experiencia en el sector en el que opera la empresa.
  4. Capacidad de adaptación: Asegurarse de que el agente es capaz de adaptarse a los cambios y a las nuevas necesidades que puedan surgir durante el proyecto.
  5. Relación calidad - precio: Comparar las propuestas de diferentes agentes y elegir la que mejor se ajuste al presupuesto.

Beneficios de contratar un agente digitalizador

Beneficios de contratar un agente digitalizador
  • Acceso a experiencia y conocimiento especializado
  • Ahorro de tiempo y recursos
  • Mayor eficiencia y productividad
  • Mejora de la competitividad
  • Impulso a la innovación

Proyectos de agentes digitalizadores - Ejemplos

Estos son algunos ejemplos de proyectos que puede llevar a cabo un agente digitalizador:

Implementación de un software de gestión de clientes (CRM) Permite a las empresas gestionar de manera eficiente las relaciones con sus clientes, desde la captación hasta la fidelización.
Desarrollo de una tienda online Permite a las empresas vender sus productos y llegar a un público objetivo más amplio.
Automatización de procesos internos La automatización de tareas repetitivas puede liberar tiempo para que los empleados se centren en otras actividades.
Creación de una estrategia de marketing digital Una estrategia bien definida ayuda a las empresas a llegar a su público objetivo de manera efectiva.

¿Es Zinkee un agente digitalizador?

Sí, Zinkee es un agente digitalizador inscrito en el programa Kit Digital que cuenta con un equipo de profesionales expertos en transformación digital. Es un software empresarial que permite llevar a cabo el proceso de digitalización de forma intuitiva, natural y orgánica, ayudando a las empresas a adaptarse a la era digital. 

Con Zinkee es posible que cada negocio pueda convertir sus operaciones de manera ágil y sencilla en procesos digitales a través de la tecnología No Code, otorgando una oportunidad clave de crecimiento a las empresas.

¿Qué diferencia a Zinkee de otros agentes digitalizadores?

Zinkee es una herramienta de nube que tiene como cometido ayudar a las PYMES a digitalizar y automatizar sus procesos de negocio. Una de sus principales ventajas es que se adapta a la medida de cada empresa desarrollando una solución enfocada en romper con la barrera que impide que puedan digitalizarse, elaborando un software sencillo, flexible, intuitivo y colaborativo, que potencia a las organizaciones en función de sus estrategias y formas de trabajo. 

Estas son algunas de las áreas en las que esta plataforma puede ayudarte alcanzar tu transformación digital:

  • Gestión de Proyectos
  • Contabilidad y Finanzas
  • Facturación
  • Inventario
  • Compras y pagos
  • Gestión de recursos humanos
  • Gestión de Clientes

De igual modo, Zinkee tiene la capacidad de integrarse con otras herramientas de gestión empresarial como ERP, CRM o software de contabilidad. 

Agente digitalizador y el programa kit digital

El programa Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España que tiene como objetivo ayudar a las pymes y autónomos a digitalizar sus negocios. El programa ofrece a las empresas un bono digital de hasta 6.000 euros para financiar la adquisición de soluciones digitales como: presencia en internet, gestión de clientes, facturación electrónica, entre otros.

Los agentes digitalizadores pueden brindar a las PYMES una amplia gama de servicios relacionados con el Programa Kit Digital, entre los que más destacan son: el asesoramiento, la tramitación del bono digital, la selección e implementación de soluciones digitales, entre otras.

Conclusión

La transformación digital es un proceso esencial para que las empresas puedan seguir siendo competitivas en el mercado actual. Los agentes digitalizadores pueden ser un aliado valioso para los negocios que están en este proceso, brindándoles la experiencia, el conocimiento y las herramientas necesarias para adaptarse a la era digital y alcanzar sus objetivos empresariales.

En el campo de la digitalización empresarial se presentan oportunidades que incluyen mayor eficiencia y productividad, mejorando la competitividad al acceder a nuevos mercados y otorgando una mayor satisfacción al cliente. No obstante, también puede suponer algunos desafíos como el costo de la implementación de las soluciones digitales, la necesidad de cambiar la cultura empresarial, la gestión de la seguridad de los datos y la falta de habilidades digitales en el personal.

¿Quieres impulsar tu negocio hacia la digitalización y no sabes por dónde comenzar?

Zinkee es la solución ideal para integrar todas tus áreas de trabajo en una única plataforma, simplificar la gestión empresarial y optimizar todos los procesos.

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